<독후감> 돈과 사람을 끌어당기는 부자의 말센스 - 김주하(최고의 가성비는 '돋보이는 말센스다' 다!)

돈과 사람을 끌어당기는 부자의 말 센스

 

김주하 

 

최고의 가성비는 돋보이는 말 센스다.

 

 

안녕하세요. 배당 나무입니다. 이번에 읽어 볼 책은 읽기 쉽고 내용이 너무 좋아서 엄청 집중해서 읽게 된 책인 돈과 사람을 끌어당기는 부자의 말 센스를 읽고 독후감을 써보려고 합니다. 이런 말이 있죠? 말 한마디로 천냥 빚 갚는다. 이런 속담이 있는 거처럼 사람과 사람 사이에는 말하는 법이 정말 중요합니다. 특히 서비스직이나 영업직을 하시는 분들에게는 엄청 중요합니다. 생계와 직결되어 있으니까요? 누구나 한 번쯤은 읽어보면 좋은 책!!! 지금 바로 시작합니다. 

 

책에서는 말하는 방법뿐이 아닌 사업이나 여러 한 부분에서 말하고 있습니다. 책에서 가장 강조하는 부분은 처음부터 관점을 크게 생각해라, 칭찬 섞인 질문으로 고객의 마음을 열어라, 상대방의 자존감을 높여줘라입니다. 

 

1. 처음부터 관점을 크게 생각해라

 관점을 크게 생각하라는 사업에 관련된 이야기입니다. 우리는 대부분 장사를 하게 된다면 작은 범위를 설정하고 장사를 하게 됩니다. 하지만 성공한 사람들은 처음부터 관점을 크게 생각하고 시작을 하게 됩니다. 그렇기 때문에 처음부터 관점과 범위를 크게 잡고 시작하시기를 바랍니다. 

 

2. 칭찬 섞인 질문으로 고객의 마음을 열어라

 칭찬을 싫어하는 사람은 없다. 고객에게 칭찬섞인 질문 하여 고객이 웃는다면 이미 게임은 끝난 것이다. 중요한 핵심은 질문하고 고객을 웃게 해라 

 

3. 상대방의 자존감을 높여줘라 

 2번과 비슷한 말이다. 상대방과 고객의 자존감을 높인다면 상대방의 기분도 좋고 내 기분도 좋아진다. 

 

책을 읽으면서 느낀 점은 와... 이분 정말 대단하다.라는 생각을 엄청했다 똑같은 말이라도 어떻게 말하느냐에 따라 상대방의 마음을 기분 좋게 할 수 있고 기분이 상하게 할수 있다. 이러한 방식들을 다 알려주는 책으로 꼭 구매해서 읽어보면 좋을 거 같다.