<독후감> 작아도 크게 버는 골목 가게의 비밀 - 김준호(처음으로 사장이 되려는 당신을 위한 창업교과서)

작아도 크게 버는 골목 가게의 비밀

 

김준호

 

처음으로 사장이 되러는 당신을 위한 창업 교과서 

 

안녕하세요. 배당 나무입니다. 이번에 읽어 볼 책은 작아도 크게 버는 골목 가게의 비밀에 대해 읽어 보려고 합니다. 처음으로 사장이 되려는 당신을 위한 창업 교과서!

 

작아도 크게 버는 골목 가게의 비밀을 읽고 가장 중요하다고 느낀 점은 1. 트렌드  2. 고객중심 경영 3. 차별화 

 

1. 트렌드 

 사업을 하기 전 나의 사업 아이템이 남녀 어떤 연령층에 적합한가? 또는 어떠한 만족을 줄 수 있는가를 생각하고 확실하게 선정 후 사업을 시작해야 합니다. 요즘 핫한 아이템은 1인 가족, 마음의 휴식이 필요한 현대인, 여성을 노린 사업, 모바일 시장 등등 여러 한 아이템들이 있습니다. 

 

2. 고객중심 경영

 두 번째는 고객 중심 경영입니다. 공략해야 할 목표고객을 선정하고 세분화하여 그 고객이 좋아하 것 또는 관심사를 찾아 고객의 흥미를 유발한다. 또한 맞춤형 서비스를 통해 단골 확보를 해라 

 

3. 차별화 

 소자본 창업의 핵심은 차별화이다. 우리는 엄청난 자금으로 승부할 수 없다. 그러기 때문에 차별화는 더더욱 필수이다. 작은 매장에서 별다른 차별 없이 똑같은 서비스 똑같은 음식을 제공한다면 고객이 다시 재방문을 할까? 고객은 맛있다고 말로 하는 것이 아닌 재방문으로 말한다. 

 

소자본 창업에 대해 관심을 가지고 계속 책을 보다 보면 결국 소자본 창업은 차별 와 고객 맞춤 서비스가 핵심인 거 같다.